从 2020 年 6 月 15 日起，我们将更改为您的全科医生提供预约的方式
所有 GP 预约请求都将在在线填写 eConsult 表格后进行评估——单击我们网站主页上的链接。
我们会尽快回复您，并可能会为您提供面对面的手术预约、电话或视频通话、发送带有建议的短信、向药房发送处方、可能会进行测试或转介。
我们将根据需要回复请求：在下一个工作日结束之前，最迟（下午 6 点 30 分），但大部分时间是在同一天。
那些没有互联网或无法完成电子咨询的人仍然可以打电话给手术室，团队成员会帮助您。
父母可以为 6 米（6 米以下仍需通过电话联系）至 18 岁的儿童使用 eConsult。
年满 16 岁的年轻人可以发送自己的电子咨询（来自“我想要帮助我的孩子”选项）。
我们为什么要改变？
这符合 NHS 长期计划中针对初级保健的“数字优先”战略。由于 Covid-19 大流行，我们提出了这些更改。
它是安全的——它为临床团队提供了详细的信息，以确保患者及时得到正确的输入。这很重要，因为当可能存在大量积压的工作时，锁定措施会放松。
我们可以响应患者的需求——许多人不热衷或觉得离家前来手术不安全
让我们变得灵活——这个系统将使我们能够应对任何进一步的 Covid 浪潮
这很方便——患者可以按照自己的时间和节奏完成在线咨询。
它将如何影响我？
我们希望新系统旨在提供更好、响应更快的服务：
提前了解您的疑虑有助于我们快速为您提供最好的帮助，并且可以避免不必要的等待预约和手术。
减少电话呼叫等待时间。
留出更多时间进行面对面的磋商。
我的长期条件的例行预约怎么样？
糖尿病、慢性阻塞性肺病、高血压等疾病需要定期进行例行检查，我们将在您生日前后继续以通常的方式邀请您进行这些检查。我们还会像往常一样定期邀请您进行常规药物检查。我们将要求您填写在线咨询审查表，而不是需要亲自参与实践。
我还能与医生面对面吗？
是的，但也许不那么频繁。我们已采取预防措施以确保在必要时可以安全地看医生，并且我们将通过电子咨询、电话和视频通话评估需求。
传统上，患者来找医生看病，但我们知道我们可以更有效地提供大部分护理，这将使每个人受益。特别是在 COVID 大流行期间，我们需要降低您和您的医生的风险。
护士预约、静脉切开术等怎么样？
这些将继续通过 Patient Access 在线预订、电话和一些电子咨询进行预订。
管理员请求呢？
请通过 eConsult 发送您所有的管理请求——无论您需要证书、信件、表格填写等。
我很担心这个
我们正在不断审查情况，并将根据每个人的发现进行调整。您的反馈非常重要，所以请务必让我们知道您的想法和任何想法。
与我们进行电子咨询的最佳方式是通过新的 NHS 应用程序。登录后，您还将登录所有 NHS 服务。您可以从 Apple App Store 或 Google Play for Android 下载。
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