هل يجب أن أتصل بـ 111 أو 999؟

دائمًا ما تكون المشكلة الطبية مخيفة ، بغض النظر عن مدى خطورتها. قد تجد نفسك غريزيًا تكتب 999 في هاتفك لأي مشكلة ، ولكن هل يمكن أن يكون 111 هو الخيار الصحيح لمشكلتك؟

تابع القراءة لمعرفة الموقف الذي يجب عليك الاتصال به على 111 أو 999.

اتصل بـ 111 إذا…

يجب عليك الاتصال بالرقم 111 إذا كنت تعتقد أنك قد تحتاج إلى الذهاب إلى A & amp؛ E ، لكن الموقف لا يهدد الحياة أو يهدد الأطراف. يمكن أن يوفر لك عامل مدرب رعاية عاجلة وتقييم عبر الهاتف. تتضمن المشكلات التي قد ترغب في الاتصال بـ 111 للحصول عليها ما يلي:

  • اشتباه في كسر العظام
  • الالتواءات
  • الحروق
  • التخفيضات

من خلال 111 يمكنك الحصول على استشارة عبر الهاتف أو الفيديو مع طبيب ، أو يمكنهم حجز موعد لك لحضور A & amp؛ E أو وحدة الإصابات الصغرى. سيوفر لك حجز موعد مع 111 مقدمًا الانتظار وقتًا طويلاً في غرفة الانتظار بالمستشفى وشغل مساحة شخص قد يحتاج إلى مساعدة عاجلة قبلك. يمكن أن يكون 111 مفيدًا إذا لم تكن مسجلاً في الجراحة ، أو كنت بحاجة إلى مشورة وأغلقت الجراحة لهذا اليوم.

اتصل بالرقم 999 إذا…

يجب عليك الاتصال بالرقم 999 في حالة الطوارئ الطبية التي تهدد الحياة. يحدث هذا عندما تكون أنت أو أي شخص آخر مريضًا أو مصابًا بشكل خطير ، مما يعرض حياته للخطر. فيما يلي بعض الحالات التي يجب عليك فيها الاتصال بالرقم 999 وبعض الأعراض:

  • النوبة القلبية – ألم مثل حزام أو ثقل أو ضغط في صدرك
  • ألم الصدر
  • مشاكل التنفس – الاختناق أو اللهاث ، لا يمكن إخراج الكلمات
  • السكتة الدماغية – تدلى الوجه من جانب واحد ، وصعوبة التحدث ، وعدم القدرة على رفع الذراعين
  • النوبات – الاهتزاز أو الرجيج اللاإرادي ، يمكن أن تكون واعية أو غير واعية
  • فقدان الوعي
  • النزيف الشديد – التدفق الغزير الذي لا يتوقف
  • انتفاخ سريع في العينين أو الشفتين أو الفم أو الحلق أو اللسان
  • التفاعلات التحسسية
  • الحروق الشديدة
  • الصدمات الكبيرة مثل حوادث المرور أو الطعن أو إطلاق النار أو السقوط أو إصابة خطيرة في الرأس

إذا كنت تعتقد أنك أو أي شخص يعاني من نوبة قلبية أو سكتة دماغية ، فاتصل بالرقم 999 على الفور لأن كل ثانية مهمة مع هذه الحالات.

غير متأكد بمن تتصل؟
إن أبسط طريقة للتعبير عن ذلك هي أن 999 لحالات الطوارئ و 111 لحالات الطوارئ.

إذا لم تكن متأكدًا بشأن من تتصل به ، فاختر 111 دائمًا خيارك الأول. سيطرحون أسئلة حول المشكلة وسيقدمون لك المساعدة التي تحتاجها. يمكنهم المساعدة في حجز موعد لك ، أو الحصول على مساعدة عاجلة إذا كانت حالة الطوارئ الخاصة بك أكثر خطورة. يمكنك أيضًا الحصول على المساعدة عبر الإنترنت على مدار 24 ساعة في اليوم ، 7 أيام في الأسبوع على الموقع https: //111.nhs .uk / .

إذا كانت لديك مشكلة أقل خطورة ، فاتصل بـ NHS GP للحصول على خدمات الممارس العام عبر الإنترنت. التسجيل سريع وسهل ويمكنك الوصول إلى مجموعة من أدوات الإدارة الصحية واستشارات فيديو الطبيب العام والوصفات أو المواعيد المستمرة في عيادة الممارس العام المحلي في شمال لندن. اتصل بنا على 0208 902 4792 إذا كان لديك أي أسئلة ، أو سجل عبر الإنترنت الآن .

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *