हमारी टीम में शामिल हों

Hazeldene Medical Center एक GP रिसेप्शनिस्ट/प्रशासक की तलाश कर रहा है जो उनकी टीम में शामिल हो, उसी में अनुभव हो या समान भूमिका वांछित है और EMIS वेब का ज्ञान आवश्यक नहीं है क्योंकि प्रशिक्षण दिया जाएगा।

हम किसी ऐसे व्यक्ति की तलाश कर रहे हैं जो संवेदनशील होने, गोपनीयता बनाए रखने और एक होने के महत्व को समझता हो पेटेंट अधिवक्ता। कठिन और तनावपूर्ण परिस्थितियों से निपटने के दौरान कौन शांत और केंद्रित दृष्टिकोण बनाए रखने में सक्षम होता है स्थितियों।

देखभाल गुणवत्ता आयोग (सीक्यूसी) द्वारा अभ्यास को अच्छा माना गया था।

अभ्यास 4 साइटों हेज़ेल्डेन मेडिकल सेंटर, द ईगल आई, क्रेस्ट मेडिकल सेंटर और चेम्बरलेन रोड से संचालित होता है शल्य चिकित्सा।

पूरे अभ्यास में सभी कर्मचारियों को नियुक्त किया जाता है और उन्हें किसी भी साइट पर काम करने के लिए कहा जा सकता है

जिम्मेदारियों:

• हाउस रिसेप्शन सेवाओं के सामने।
• टेलीफोन कॉल का विनम्र और पेशेवर तरीके से जवाब दें।
• EMIS वेब का उपयोग करके अपॉइंटमेंट बुक करें, संशोधित करें और रद्द करें।
• मरीज और तीसरे पक्ष के अनुरोधों को समयबद्ध तरीके से प्रबंधित करें।
• मरीजों की जरूरतों को पूरा करने के लिए क्लिनिकल स्टाफ, जीपी और प्रबंधन के साथ संपर्क करें।
• इन-हाउस सिस्टम का उपयोग करके सटीक रूप से रोगी की जानकारी दर्ज करें।
• दस्तावेज़ों की समीक्षा, प्रक्रिया और स्कैन करें।
• आंतरिक ऑडिट।
• वरिष्ठ कर्मचारियों द्वारा आवंटित विभिन्न प्रशासनिक कार्य।
• आईटी साक्षर - माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस का ज्ञान।

संदर्भ आईडी: Hazel05

नौकरी के प्रकार: पूर्णकालिक, अनुबंध, स्थायी

वेतन: £12,566.00-£24,132.00 प्रति वर्ष

शेड्यूल:

10 घंटे की शिफ्ट
8 घंटे की शिफ्ट
सोमवार से शुक्रवार
अधिक समय तक

COVID-19 विचार:

हर किसी के लिए मास्क पहनना अनिवार्य है और सामान्य सतहों को नियमित रूप से साफ किया जाता है आदि।

आवागमन/स्थानांतरित करने की क्षमता:

लंदन HA9 6PW: काम शुरू करने से पहले मज़बूती से यात्रा या स्थानांतरित करने की योजना (पसंदीदा)

अनुभव:

मेडिकल रिसेप्शनिस्ट: 1 साल (बेहतर)

यात्रा करने की इच्छा:

25% (बेहतर)

इस भूमिका के लिए आवेदन करने के लिए, कृपया निम्नलिखित दस्तावेज़ khyati.bhat@nhs.net:

1. अप टू डेट सीवी
2. एक कवरिंग लेटर

हमारा मानना ​​है कि सामान्य अभ्यास हमारे जीपी के लिए एक मजेदार और सहायक वातावरण हो सकता है, और हम इसे अत्यधिक सुनिश्चित करते हैं विकसित प्रणालियाँ और प्रक्रियाएँ, हमारे MDT से समर्थन जिसमें प्रैक्टिस फार्मासिस्ट और फिजिशियन एसोसिएट्स शामिल हैं और काम करने के राष्ट्रीय स्तर पर मान्यता प्राप्त नवीन तरीके हैं जो आपको सक्षम बनाते हैं:

• उच्च गुणवत्ता वाली देखभाल प्रदान करने पर ध्यान देना
• कार्रवाई के लिए न्यूनतम दस्तावेज
• क्लिनिक में कम से कम व्यवधान
• हस्ताक्षर करने के लिए बहुत कम स्क्रिप्ट और बहुत कम होम विज़िट
• केवल आपके अनुरोधित रक्त परिणामों पर कार्रवाई करना
• कैच अप और शिक्षण/पर्यवेक्षण के लिए भुगतान और संरक्षित समय
• चिकित्सा रिपोर्ट पूरी होने पर कुशल कर्मचारियों से समर्थन
• टेलीफोन परामर्श के दौरान उत्पन्न व्यवस्थापक वर्कलोड के साथ सहायता करने के लिए नामित दोस्त

हम पूरे लंदन में उच्च गुणवत्ता वाली प्राथमिक देखभाल सेवाएं प्रदान करने के लिए उत्साहित हैं। सही जीपी के लिए, यह आपके करियर में अगला कदम उठाने का एक शानदार अवसर है।

हम आपसे इस बारे में बात करने के इच्छुक हैं कि हम अपने विशाल नैदानिक ​​और शिक्षण नेटवर्क के भीतर आपकी करियर की जरूरतों को कैसे समायोजित कर सकते हैं। एक सीखने वाले संगठन के रूप में, हम अगली पीढ़ी के प्राथमिक देखभाल नेताओं को विकसित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।

हम एक स्पष्ट करियर विकास संरचना प्रदान करते हैं और सफल जीपी के कौशल के लिए भूमिका और जिम्मेदारियों को आकार देने में सक्षम हैं। इसलिए हम आपके अनुभव के स्तर की परवाह किए बिना इस भूमिका में आपकी रुचि का स्वागत करते हैं।

हमारे साथ जुड़ने के बारे में अधिक जानकारी के लिए कृपया ईमेल करें: dinisha.dhiru@nhs.net

जनरल प्रैक्टिस में काम करने के इच्छुक फार्मासिस्टों को प्रिस्क्राइब करने का यह एक अच्छा समय है। हमारे पास पूरे लंदन में कई क्षेत्रों में पोस्ट उपलब्ध हैं और आप एक महत्वपूर्ण में शामिल होंगे साझा शिक्षा के लिए महान स्तर के समाजीकरण के साथ फार्मासिस्टों का समुदाय। आपका काम कोर डे टाइम जीपी घंटे में होगा और आप करेंगे रात 8 बजे के बाद या सप्ताहांत में नियमित रूप से काम करने की आवश्यकता नहीं है। जिस क्षेत्र में आप रहते हैं वहां हम आपको एक अभ्यास से मिला सकते हैं - आपके यात्रा के समय और खर्चों को कम करते हुए।

हम अपने परिवार में शामिल होने के लिए सक्रिय और उत्साही फार्मासिस्ट की तलाश कर रहे हैं। हम आपको नैदानिक ​​परीक्षण और सामान्य मामूली बीमारियों के प्रबंधन सहित प्राथमिक देखभाल के अधिकांश पहलुओं को कवर करने के लिए प्रशिक्षित करेंगे।

हमारी टीम में शामिल होने के बारे में अधिक जानकारी के लिए कृपया ईमेल करें: mohammed.harb@nhs.net

क्या आप स्वास्थ्य सेवाओं की गुणवत्ता और सुरक्षा के साथ-साथ रोगी और देखभाल करने वाले के अनुभवों को बेहतर बनाने में मदद करना चाहते हैं? हेज़लडीन मेडिकल सेंटर में, हम अपनी टीम में शामिल होने के लिए एक असाधारण पूर्णकालिक केस विश्लेषक की तलाश कर रहे हैं। शिकायतों से निपटना एक चुनौतीपूर्ण और मांग वाली भूमिका है। हम एक समर्पित, मिलनसार, विश्वसनीय, मेहनती और प्रेरित व्यक्ति की तलाश कर रहे हैं। आप संगठन के मूल्यों के प्रति पूरी तरह से समर्पित रहेंगे और प्रदर्शित करेंगे कि ये मूल्य रोगियों और सहकर्मियों के साथ आपकी बातचीत को निर्देशित करते हैं।

प्रत्येक शिकायत हमारे लिए अपनी सेवाओं के बारे में अधिक जानने और उनमें सुधार करने का एक अवसर है। हम चाहते हैं कि हमसे शिकायत करने वाला हर व्यक्ति यह कहने में सक्षम हो, "मुझे बोलने में आत्मविश्वास महसूस हुआ, और मेरी शिकायत दर्ज करना सरल था। मुझे लगा कि मैंने सुना और समझा है, और मुझे लगा कि मेरी आलोचना से फर्क पड़ा है।'

भूमिकाएं और उत्तरदायित्व:

• शिकायतकर्ता की औपचारिक शिकायत प्रक्रिया के माध्यम से सहायता करें।
• मेल, फोन या व्यक्तिगत रूप से शिकायतकर्ता के साथ प्रभावी ढंग से संवाद करके, आप हमारे सेवा मानकों का पालन करते हुए उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान कर रहे हैं।
• न्यायपूर्ण और निष्पक्ष रूप से शिकायतों के सभी चरणों की जांच और समाधान के लिए जिम्मेदार।
• उच्च गुणवत्ता वाली प्रतिक्रियाओं को प्रबंधित करके शिकायतों को पहचानें और उनका समाधान करें।
• विभिन्न प्रकार के मामलों के लिए जिम्मेदार। यह वांछनीय है कि आपको स्वास्थ्य देखभाल संबंधी शिकायतों से निपटने के लिए कानूनी प्रक्रियाओं की अच्छी समझ हो।
• शिकायत की शुरुआत से अंत तक जिम्मेदारी लें और सुनिश्चित करें कि शिकायतकर्ता को स्थिति के बारे में सूचित किया जाता है।
• उनकी गंभीरता और जटिलता को निर्धारित करने के लिए शिकायतों का विश्लेषण करें और उचित समाधान प्रक्रिया का पालन करें।
• सुनिश्चित करें कि शिकायतों की जांच में सहायता करने के लिए दस्तावेज और सबूत उचित प्रारूप में रखे गए हैं।
• संवेदनशील और गोपनीय जानकारी संभालें।
• दबाव में अच्छी तरह से काम करें, विभिन्न कार्यभार को प्राथमिकता दें और सख्त समय सीमा को पूरा करें।
• जरूरत के अनुसार प्रशासनिक कार्यों को संभालें, उच्च-स्तरीय दस्तावेज़ीकरण और रिकॉर्ड कीपिंग सुनिश्चित करें, दस्तावेज़ों को स्कैन करें और संलग्न करें, दस्तावेज़ों को सहेजना और महत्वपूर्ण समय सीमा को पूरा करना सुनिश्चित करें।
• शिकायत कॉल का जवाब देने, ईमेल प्राप्त करने, अच्छी लेखन गुणवत्ता और प्रशासनिक प्रक्रियाओं की निगरानी करने का अनुभव।
• जटिल मुद्दों की जांच और सारांश करें।
• निजी पत्रों का संचालन, बीमा प्रपत्रों और महत्वपूर्ण घटनाओं की प्रक्रियाओं से निपटना।
• चालान बनाना और भुगतान ट्रैक करना।
• मामलों की प्रगति को रिकॉर्ड, लॉग और मॉनिटर करें।
• आपके पास स्वास्थ्य सेवा का पूर्व अनुभव है और NHS शिकायत प्रक्रिया का ज्ञान वांछनीय है।
• सटीक और दयालु पत्र लिखने का कर्तव्य।
• आवश्यकता होने पर मुखर होने की क्षमता है, यदि आवश्यक हो तो ना कहें और शांत रहें, हर समय पेशेवर और संवेदनशील रहें।
• सबसे महत्वपूर्ण बात, आप यह सुनिश्चित करते हैं कि हर शिकायत को सुना, समझा, विचार किया गया, उचित रूप से प्रतिक्रिया दी गई और सीखा गया।

आपको आवेदन करना चाहिए यदि आप:

• यूके के निवासी हैं और वर्तमान में यूके में रह रहे हैं।
• यूके में काम करने का अधिकार है - रोजगार का प्रस्ताव इसके संतोषजनक प्रमाण के अधीन है।
• मानवता, विज्ञान, अंग्रेजी साहित्य, मनोविज्ञान डिग्री स्तर तक शिक्षित हैं या समकक्ष अनुभव रखते हैं।
• कंप्यूटर साक्षरता का अच्छा स्तर हो, विशेष रूप से शब्द और एक्सेल दस्तावेजों के उपयोग में।
• एक प्रशासनिक या नैदानिक ​​​​स्थिति (वांछनीय) में अनुभवी हैं।
• लोगों को चीजों को समझाने में महान हैं, और उनके पास त्रुटिहीन लिखित अंग्रेजी है।
• उत्कृष्ट ग्राहक सेवा है।
• अच्छी तरह से व्यवस्थित हैं।
• प्रभावी लिखित, मौखिक और पारस्परिक संचार और बातचीत कौशल।
• जानकारी का विश्लेषण, रिपोर्ट लेखन और प्रस्तुति कौशल की क्षमता है।
• बातचीत, समस्या समाधान और आलेखन में अच्छी तरह से विकसित कौशल का प्रदर्शन करने में सक्षम हों।
• अच्छा समय प्रबंधन करें।

अधिक जानकारी के लिए, कृपया संपर्क करने में संकोच न करें।

इस पद के लिए विचार किए जाने के लिए कृपया अपडेटेड सीवी और कवर लेटर भेजें।

recruit.hazel@nhs.net
संदर्भ आईडी: Caseanalyst01
आवेदन की अंतिम तिथि: 01/11/2021
नौकरी के प्रकार: पूर्णकालिक, स्थायी
वेतन: £ 16,380.00- £ 18,525.00 प्रति वर्ष

अनुसूची:
8 घंटे की शिफ्ट

COVID-19 विचार:
सभी को मास्क पहनना आवश्यक है और आम सतहों को नियमित रूप से साफ किया जाता है आदि।

शिक्षा:
स्नातक (पसंदीदा)

दूरस्थ रूप से कार्य करें:
नहीं