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Esta Política de Privacidade descreve como obtemos e usamos seus dados pessoais, por que somos autorizados a fazê-lo por lei, quem tem acesso aos seus dados pessoais e quais são seus direitos. Por favor, revise-o cuidadosamente.
Caso o Site contenha uma Declaração de Privacidade separada vinculada à página inicial do Site, no caso de conflito entre essa Declaração de Privacidade e esta Política de Privacidade, a Declaração de Privacidade prevalecerá sobre esta Política de Privacidade
Levamos sua privacidade a sério e usamos seus dados pessoais conforme explicado nesta Política de Privacidade. Somos o “controlador” dos dados pessoais que você nos fornece.
Você tem o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais para nossos interesses comerciais legítimos ou para fins de marketing direto (incluindo qualquer perfil relacionado). Para obter mais informações sobre seus direitos e como exercê-los, consulte a seção Seus direitos.
Dados pessoais são quaisquer informações que o identifiquem pessoalmente, seja diretamente (por exemplo, seu nome) ou indiretamente (por exemplo, informações sobre o uso de nossos produtos e serviços).
Podemos coletar os seguintes dados sobre você:
Dados de contato: seu nome, endereço de e-mail e número de telefone para que possamos contatá-lo em resposta a uma consulta que você fizer através do nosso Site ou em relação aos produtos e serviços que temos de tempos em tempos concordou em fornecer a você;
Correspondência: coletamos quaisquer dados pessoais adicionais que você possa nos fornecer de tempos em tempos, se você entrar em contato conosco por e-mail, carta ou telefone, por meio de nosso Site, enviando um comentário em nosso Site ou por qualquer Outros significados;
Respostas a pesquisas: informações de pesquisas que usamos para fins de pesquisa, se você optar por respondê-las;
Detalhes da transação: nós ou nossos provedores terceirizados coletaremos informações relacionadas às transações que você realiza por meio de nosso Site e para fins de atendimento de seus pedidos;
Detalhes das visitas aos Sites: detalhes de suas visitas ao nosso Site, incluindo, entre outros, dados de tráfego, dados de localização, weblogs e outros dados de comunicação, se isso for necessário para nossos próprios fins de cobrança ou não e os recursos que você acessa.
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Usamos seus dados pessoais para os seguintes fins:
Para fornecer a você os produtos e serviços que você solicitou
Usamos seus dados pessoais para aceitá-lo como um cliente novo ou recorrente para fornecer os produtos e serviços que você solicitou de acordo com os Termos de Negociação ou Termos de Negociação.
Para enviar a você comunicações de serviço, inclusive em relação a alterações em nossos Termos de Negociação ou Termos de Negociação
Usamos os detalhes de contato que você nos forneceu para que possamos nos comunicar com você sobre os produtos e serviços que fornecemos, inclusive para informá-lo sobre mudanças importantes nesses produtos e serviços ou nos Termos de negociação ou Termos de negociação entre nós ou a qualquer informação relacionada.
Marketing direto (inclusive por terceiros)
Se você deu seu consentimento ou temos o direito de fazê-lo, podemos usar seus dados de contato para enviar marketing direto e mantê-lo informado sobre ofertas promocionais por e-mail, SMS, correio ou telefone relacionadas a nossos produtos e serviços.< /p>
Você pode cancelar a inscrição em nosso marketing direto a qualquer momento clicando no link "Cancelar inscrição" em qualquer um de nossos e-mails ou entrando em contato conosco.
Nossos parceiros de negócios confiáveis também gostariam de usar seu nome, endereço de e-mail, endereço postal e número de telefone para informá-lo sobre produtos, serviços e ofertas promocionais semelhantes. Só compartilharemos seus dados pessoais com nossos parceiros quando você nos der seu consentimento para fazê-lo. Você pode cancelar a inscrição a qualquer momento clicando no link "Cancelar inscrição" em qualquer um de seus e-mails ou entrando em contato conosco.
Para rastrear seu uso de nosso site, comunicações, produtos e serviços
Usamos cookies e tecnologias semelhantes para rastrear sua atividade em nosso Site para que possamos fornecer recursos e funcionalidades importantes em nosso Site, monitorar seu uso e fornecer a você uma experiência mais personalizada.
Para fornecer e melhorar o suporte ao cliente
Usamos seus dados pessoais para poder fornecer e melhorar o suporte ao cliente que fornecemos a você (por exemplo, quando você tiver dúvidas sobre nossos produtos e serviços).
Para manter nossos registros e melhorar a precisão dos dados
Como qualquer empresa, processamos dados pessoais durante a manutenção e administração de nossos registros internos. Isso inclui processar seus dados pessoais para garantir que as informações que mantemos sobre você sejam atualizadas e precisas.
Para responder a perguntas, reclamações e disputas
Usamos os dados pessoais que mantemos sobre você para nos ajudar a responder a quaisquer perguntas ou reclamações que você tenha feito, ou lidar com qualquer disputa que possa surgir enquanto fornecemos nossos produtos e serviços a você, da maneira mais eficaz.
Para investigar, detectar e prevenir fraudes e cumprir nossas obrigações legais
Em determinadas circunstâncias, usamos seus dados pessoais apenas na medida necessária para nos permitir cumprir nossas obrigações legais, inclusive para fins de detecção, investigação e prevenção de fraudes. Isso pode exigir que forneçamos seus dados pessoais a órgãos de aplicação da lei, se solicitados.
A lei de proteção de dados exige que processemos seus dados pessoais apenas se atendermos a um ou mais fundamentos legais. Estes são definidos na lei de proteção de dados e contamos com vários fundamentos diferentes para o processamento que realizamos. Estes são os seguintes:
Em determinadas circunstâncias, tratamos os seus dados pessoais após obter o seu consentimento para o efeito para:
Necessário para a execução de um contrato e para cumprir nossas obrigações legais
É necessário que processemos seus detalhes básicos de contato, detalhes de pagamento e informações sobre o negócio que você representa para a execução dos Termos de Negociação ou Termos de Negociação entre nós. Em particular, contamos com este fundamento legal para:
Se você optar por não nos fornecer algumas ou todas as informações mencionadas acima, isso poderá afetar nossa capacidade de fornecer nossos produtos e serviços a você.
Em determinadas circunstâncias, também usamos seus dados pessoais apenas na medida necessária para nos permitir cumprir nossas obrigações legais, inclusive para detectar, investigar e prevenir fraudes.
Necessário para fins de nossos interesses comerciais legítimos ou de terceiros
Às vezes, é necessário coletar e usar seus dados pessoais para fins de nossos interesses comerciais legítimos, que são:
No caso de considerarmos que existe o risco de um dos seus interesses ou direitos e liberdades fundamentais ser afetado, não processaremos os seus dados pessoais, a menos que exista outro fundamento legal para o fazer (ou que tenhamos obtido o seu consentimento para o processamento ou é necessário para cumprirmos nosso contrato com você ou para cumprir nossas obrigações legais).
Retemos seus dados pessoais por mais tempo do que o necessário para o(s) propósito(s) para o qual foram fornecidos. O que isso significa na prática varia entre diferentes tipos de dados. Ao determinar os períodos de retenção relevantes, levamos em consideração fatores como:
Caso contrário, apagamos com segurança seus dados pessoais de nossos sistemas quando não forem mais necessários.
Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
Direitas | O que isto significa? |
1. Direitos de ser informado | Você tem o direito de receber informações claras, transparentes e facilmente compreensíveis sobre como usamos seus dados pessoais e seus direitos. É por isso que estamos fornecendo a você as informações nesta Política de Privacidade. |
2. Direito de acesso | Você tem o direito de obter acesso aos seus dados pessoais (se os estivermos processando) e a outras informações (semelhantes às fornecidas nesta Política de Privacidade). Isso é para que você esteja ciente e possa verificar se estamos usando seus dados pessoais de acordo com a lei de proteção de dados. |
3. Direito de retificação | Tem direito a que os seus dados pessoais sejam corrigidos se estiverem inexatos ou incompletos. |
4. Direito ao apagamento | Isso também é conhecido como "o direito de ser esquecido" e, em termos simples, permite que você solicite a exclusão ou remoção de seus dados pessoais quando não houver motivo convincente para continuarmos a usá-los. Este não é um direito geral de exclusão; há exceções. |
5. Direito de restringir o processamento | Você tem o direito de 'bloquear' ou suprimir o uso posterior de seus dados pessoais em determinadas circunstâncias. Quando o processamento é restrito, ainda podemos armazenar seus dados pessoais, mas não podemos mais usá-los. |
6. Direito de portabilidade de dados | Você tem o direito de obter e reutilizar seus dados pessoais em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina em determinadas circunstâncias. Além disso, quando certas condições se aplicam, você tem o direito de transferir essas informações diretamente para terceiros. |
7. Direito de se opor ao processamento | Você tem o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais para nossos interesses comerciais legítimos ou para fins de marketing direto (incluindo, em cada caso, qualquer perfil relacionado). |
8. Direito de retirar o consentimento para processamento | Se nos deu o seu consentimento para processarmos os seus dados pessoais para uma finalidade específica (por exemplo, marketing direto), tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento (embora se o fizer, isso não significa que qualquer processamento de seus dados pessoais até esse ponto é ilegal). |
9. Direito de apresentar reclamação às autoridades de proteção de dados | Você tem o direito de fazer uma reclamação ao Information Commissioner's Office (ICO) se estiver insatisfeito com a forma como lidamos com seus dados pessoais ou acreditar que nosso processamento de seus dados pessoais não está em conformidade com a lei de proteção de dados. |
Se você deseja exercer seus direitos de proteção de dados ou se está insatisfeito com a forma como lidamos com seus dados pessoais, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco usando os detalhes fornecidos em nosso Site.
Se você não estiver satisfeito com nossa resposta a qualquer consulta ou reclamação ou acreditar que nosso processamento de seus dados pessoais não está em conformidade com a lei de proteção de dados, você pode fazer uma reclamação ao Information Commissioner's Office (ICO) por:
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Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 1º de maio de 2018.
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