Simon Stevens dziękuje personelowi NHS po „roku jak żaden inny”

Od 15 czerwca 2020 r. zmienimy sposób umawiania wizyt u lekarza rodzinnego

Wszystkie prośby o wizytę u lekarza rodzinnego zostaną rozpatrzone po wypełnieniu formularza eConsult online – kliknij link na stronie głównej naszej witryny.
Odezwiemy się do Ciebie i możemy zaproponować Ci spotkanie w gabinecie, rozmowę telefoniczną lub wideo, wysłać wiadomość SMS z poradą, wysłać receptę do apteki, ewentualnie zlecić badania lub skierowanie.
Odpowiadamy na zapytania w miarę potrzeb: przed końcem następnego dnia roboczego, najpóźniej (18:30), ale przeważnie tego samego dnia.
Ci, którzy nie mają dostępu do Internetu lub nie mogą ukończyć eConsult, nadal mogą zadzwonić do gabinetu, a członek zespołu Ci pomoże.
Rodzice mogą korzystać z eConsult dla dzieci od 6m (poniżej 6m nadal będzie kontakt telefoniczny) do 18 roku życia.
Młodzi ludzie mogą wysyłać własne eKonsultacje od 16 roku życia (z opcji „Chcę pomocy dla mojego dziecka”).

Dlaczego się zmieniamy?
Jest to zgodne ze strategią „Digital First” dla podstawowej opieki zdrowotnej w planie długoterminowym NHS. Przesunęliśmy te zmiany ze względu na pandemię Covid-19.

Jest bezpieczny – zapewnia zespołowi klinicznemu szczegółowe informacje, aby zapewnić pacjentom odpowiednie dane wejściowe na czas. Jest to ważne, ponieważ środki blokujące ulegają złagodzeniu, gdy prawdopodobnie wystąpią duże zaległości w pracy.
Potrafimy odpowiedzieć na potrzeby pacjentów – wielu nie chce lub uważa, że wychodzenie z domu w celu przybycia do gabinetu jest niebezpieczne
Pozwala nam być elastycznym – ten system pozwoli nam poradzić sobie z kolejnymi falami Covida
To wygodne – pacjenci mogą odbyć konsultacje online w dogodnym dla siebie czasie i tempie.

Jak to wpłynie na mnie?
Mamy nadzieję, że nowy system ma zapewnić lepszą, bardziej responsywną usługę:

Posiadanie informacji o Twoich obawach z wyprzedzeniem pomaga nam szybko udzielić Ci najlepszej pomocy i może uniknąć niepotrzebnego oczekiwania na wizytę i dojazdu do gabinetu.
Skróć czas oczekiwania na telefon.
Przeznacz więcej czasu na bezpośrednie konsultacje.

A co z rutynowymi wizytami w przypadku mojej choroby długoterminowej?
Choroby takie jak cukrzyca, POChP, nadciśnienie itd. wymagają regularnych rutynowych kontroli, na które będziemy Cię nadal zapraszać w zwykły sposób w okolicach Twoich urodzin. Będziemy Cię również zapraszać jak zwykle na rutynowe przeglądy leków w regularnych odstępach czasu. Zamiast osobiście przychodzić do gabinetu, poprosimy Cię o wypełnienie internetowego formularza przeglądu konsultacji.

Czy nadal będę mógł spotkać się z lekarzem twarzą w twarz?
Tak, ale może nie tak często. Wdrożyliśmy środki ostrożności, aby zapewnić bezpieczną wizytę u lekarza, gdy jest to konieczne, i ocenimy potrzebę za pośrednictwem eConsult, rozmów telefonicznych i wideo.
Tradycyjnie pacjenci przychodzili do lekarza ze wszystkim, ale wiemy, że wiele z naszej opieki można zapewnić wydajniej, co przyniesie korzyści wszystkim. W szczególności podczas pandemii COVID musimy zmniejszyć ryzyko dla Ciebie i Twoich lekarzy.

Co z terminami pielęgniarek, flebotomią i tak dalej?
Będą one nadal rezerwowane poprzez rezerwację online Patient Access, telefon i niektóre eConsult.

A co z prośbami administratora?
Prosimy o przesyłanie wszystkich próśb administracyjnych za pośrednictwem eConsult – niezależnie od tego, czy potrzebujesz zaświadczenia, listu, wypełnienia formularza itp.

Martwię się o to
Nieustannie analizujemy sytuację i dostosowujemy ją w zależności od tego, jak wszyscy ją odnajdą. Twoja opinia będzie bardzo ważna, więc podziel się z nami swoimi przemyśleniami i pomysłami.

Najlepszym sposobem na e-konsultacje z nami jest skorzystanie z nowej aplikacji NHS. Po zalogowaniu będziesz również zalogowany do wszystkich usług NHS. Możesz pobrać to z Apple App Store lub Google Play dla Androida.

Ze względu na niedawny wzrost zachorowań na COVID-19 i presję wywieraną na NHS w północno-zachodnim Londynie, zostaliśmy poproszeni o wstrzymanie wszelkich prac, które NIE są niezbędne.

Oznacza to, że jeśli masz rutynową prośbę przez telefon lub za pośrednictwem konsultacji online, poprosimy Cię o kontakt z nami, gdy zmniejszy się presja wywierana na NHS.

Zostaliśmy poproszeni o skupienie się na

Szczepienia Covid-19
Wsparcie domu opieki
Poważna ostra choroba i pogorszenie warunków długotrwałych
Wspieranie pacjentów ze zdrowiem psychicznym i trudnościami w uczeniu się
Wspieranie pacjentów wykluczonych cyfrowo/skrajnie wrażliwych klinicznie
Zapewnienie monitoringu leków podstawowych

Wróć na tę stronę, aby być na bieżąco z informacjami, kiedy sytuacja zostanie złagodzona i wznowiona zostanie normalna usługa.

Treść już wkrótce

NHS GP  oferta dla studentów Uniwersytetu im. Westminster, bezpłatna, bezproblemowa rejestracja online NHS.

Studenci i nowi pacjenci mogą zarejestrować się w NHS GP online w mniej niż 60 sekund, a nie jest potrzebny żaden dowód tożsamości ani potwierdzenie adresu.

Wiemy, jak ciężko jest, gdy Studenci rozpoczynają kurs i wprowadzają się do Domu Studenckiego. Jest tyle rzeczy do załatwienia i tylu nowych przyjaciół do zdobycia.

Dlatego w NHS GP ułatwiliśmy rejestrację.

Nasz zespół utworzył specjalną stronę dla studentów z mnóstwem linków i usług online zaprojektowanych specjalnie dla potrzeb uczniów, w tym usług dermatologicznych online, usług antykoncepcji i usług wsparcia w zakresie zdrowia psychicznego.

Po prostu przejdź do http://NHSGP.net/Students jest to znak dla twojego nowego NHS GP, a następnie usiądź wygodnie i ciesz się resztą swojego czasu na University of Westminster, ze spokojem!

National Health Service (NHS) to państwowa służba zdrowia zapewniająca bezpłatną opiekę zdrowotną uprawnionym mieszkańcom Wielkiej Brytanii. Nie zapewnia bezpłatnej opieki dentystycznej ani optycznej. Większość ludzi musi uiścić standardową opłatę za leki przepisane przez lekarza.

Kto się kwalifikuje?

Kwalifikujesz się do opieki NHS, jeśli:

jesteś studentem UE/EOG
jesteś studentem spoza UE/EOG zapisanym na kurs trwający co najmniej sześć miesięcy
jesteś studentem spoza UE / EAA z kraju, który ma umowę o wzajemności z Wielką Brytanią

Odwiedź witrynę Departamentu Zdrowia, aby uzyskać więcej informacji na temat uprawnień NHS.

NHS zapewnia bezpłatne leczenie każdemu w nagłych wypadkach psychiatrycznych lub w przypadku poważnego wypadku. Nie zapewnia bezpłatnej kontynuacji leczenia po wypadku.

Jeśli kwalifikujesz się do opieki zdrowotnej, będziesz musiał zarejestrować się u lokalnego lekarza/lekarza ogólnego (GP) w okolicy, w której mieszkasz.

Znajdź lekarza

Jeśli jesteś nowy w Londynie, ważne jest, aby jak najszybciej zarejestrować się u lekarza pierwszego kontaktu (GP), aby mieć łatwy dostęp do opieki zdrowotnej, gdy jej potrzebujesz.

Uniwersytet poświęcił czas, aby znaleźć najlepszą praktykę lekarską dla naszych studentów, biorąc pod uwagę lokalizację, zadowolenie pacjentów i oceny CQC (Komisja ds. Jakości Opieki).

Aby zarejestrować się u poniższego lekarza rodzinnego, kliknij łącze i wypełnij formularz rejestracyjny online. Nie jest potrzebny dowód osobisty ani adres potwierdzający.

Sala Marylebone
Westend
Brona
Dom Rafflesa na Wembley
Aleksander Fleming, Hoxton

Kliknij tutaj, aby zarejestrować się w lokalnej usłudze NHS GP

Możesz również sprawdzić usługi poprawy dostępu do terapii psychologicznych (IAPT), które są blisko Twojego miejsca zamieszkania:

IAPT Kod pocztowy Szachownica.

Jak to działa?

Będziesz musiał skontaktować się z wybranym lekarzem rodzinnym, aby sprawdzić, czy przyjmuje on nowych pacjentów. Następnie zostaniesz poproszony o udanie się do kliniki w celu rejestracji. Zostaniesz poproszony o zabranie ze sobą niektórych dokumentów (np. zaświadczenia o miejscu zamieszkania, kursie, na który jesteś zapisany, legitymacji studenckiej lub paszporcie). Zostaniesz poproszony o wypełnienie formularza dotyczącego Ciebie i Twojej historii zdrowia. Z pielęgniarką zostanie zorganizowane proste badanie kontrolne.
Jakie są korzyści?

Rejestracja uprawnia do:

bezpłatną konsultację z lekarzem rodzinnym
bezpłatne leczenie szpitalne w nagłych wypadkach (A&E), drobnych urazach & Jednostki wejściowe
bezpłatne leczenie szpitalne u specjalisty lub konsultanta, jeśli zaleci to lekarz rodzinny
bezpłatną antykoncepcję i usługi w zakresie zdrowia seksualnego
bezpłatne usługi macierzyńskie

Umówienie się na wizytę u specjalisty w szpitalu może zająć wiele tygodni, nawet jeśli skierował Cię lekarz rodzinny. Wiele osób w Wielkiej Brytanii decyduje się na wykupienie prywatnego ubezpieczenia medycznego, aby móc szybciej się zobaczyć, ale może to być kosztowne.

Leki i recepty

Jeśli masz długotrwały problem zdrowotny lub potrzebujesz regularnych leków na receptę, upewnij się, że masz podsumowanie swojego stanu zdrowia i potrzeb od poprzedniego lekarza. W przypadku studentów, którzy dołączają do uniwersytetu z zagranicy, należy mieć świadomość, że niektóre leki w Wielkiej Brytanii są inne lub mogą nie być regularnie przepisywane na określone schorzenia. Zarejestruj się u lekarza jak najszybciej po przyjeździe lub odwiedź Centrum Zdrowia Studentów, aby uzyskać pomoc i poradę.

Jeśli potrzebujesz pomocy w pokryciu kosztów recept, odwiedź stronę NHS.

Szczepienia

Jednym z elementów zapewnienia bezpieczeństwa podczas przechodzenia na korytarze (lub rozpoczynania nauki na uniwersytecie) jest świadomość, że jesteś zaszczepiony na najczęstsze infekcje, na które zapadają studenci.

Chociaż wiele infekcji, takich jak polio, zostało wyeliminowanych, nie oznacza to, że nie mogą one powrócić. Departament Zdrowia zaleca, aby szczepienia były aktualne.

Twój obecny lekarz rodzinny może ci powiedzieć, które szczepienia już miałeś i czy powinieneś je zaktualizować.

Dowiedz się jak chronić się przed infekcjami podczas studiów, w tym na jakie objawy zwracać uwagę i gdzie uzyskać pomoc i porady.

Podróże i zdrowie

Jeśli wybierasz się na wakacje w Wielkiej Brytanii, kwalifikujesz się do leczenia w dowolnym miejscu. Upewnij się, że masz ze sobą kartę lub numer NHS. W nagłych przypadkach możesz zobaczyć lekarza ogólnego w dowolnym miejscue – lub odwiedź lokalną izbę przyjęć, pogotowie ratunkowe lub oddział ratunkowy.

Jeśli podróżujesz po Unii Europejskiej (UE), możesz kwalifikować się do bezpłatnego leczenia, ale musisz najpierw uzyskać Europejską Kartę Ubezpieczenia Zdrowotnego (EKUZ). Jest bezpłatny i umożliwia dostęp do pomocy medycznej po obniżonych kosztach podczas podróży zagranicznych. Najłatwiej złożyć wniosek online, przez  odwiedzając strony internetowe NHS dotyczące opieki zdrowotnej za granicą. Studenckie Służby Zdrowia udostępniają również formularze rejestracyjne dla karty EKUZ.

Pamiętaj, że nie możesz ubiegać się o EKUZ, dopóki nie zarejestrujesz się w NHS. Jeśli nie masz uprawnień do EKUZ, upewnij się, że wykupiłeś prywatne ubezpieczenie zdrowotne przed podróżą.

Jeśli wybierasz się w podróż poza UE/EOG, odwiedź witrynę Departamentu Zdrowia< /a> aby sprawdzić, czy dany kraj ma wzajemną umowę dotyczącą opieki zdrowotnej z Wielką Brytanią. Jeśli nie ma umowy o wzajemności, musisz wykupić prywatne ubezpieczenie zdrowotne. Sporty ekstremalne (np. skoki na bungee, ukamienowanie grobów) oraz wiele sportów zimowych lub wodnych wymaga dodatkowego ubezpieczenia.

Sytuacje awaryjne

Jeśli na kampusie wystąpi nagły wypadek, zadzwoń pod numer 5555 z telefonu stacjonarnego w kampusie lub 02079115000 wew. 5555 z telefonu komórkowego (warto zapisać ten numer), aby wezwać osobę udzielającą pierwszej pomocy.

Jeśli jesteś poza kampusem, numer alarmowy w Wielkiej Brytanii to 999.

Aby uzyskać więcej informacji na temat sytuacji kryzysowych w kampusie i poza kampusem, zobacz nasze Strona alarmowa.

Jesteśmy naprawdę dumni, że stworzyliśmy naszą bezpłatną internetową usługę dermatologiczną dla naszych zarejestrowanych pacjentów.

Mamy również wielkie szczęście, że współpracujemy z lokalnym specjalistą dermatologiem, dr Shazią Siddiqi.

Usługa jest bardzo prosta, wystarczy wejść na http://NHSGP.net/skin i kliknąć prześlij zdjęcie swojej wysypki, aby nasz internetowy dermatolog NHS mógł go zbadać i oddzwonić w sprawie.

Nasza bezpłatna strona Dermatologia jest również bogata w zasoby dla pacjentów, którzy chcą dowiedzieć się więcej o swoich pieprzykach lub wysypkach u dzieci.

Najlepsze w tej usłudze NHS jest to, że jest bezpłatna dla naszych zarejestrowanych pacjentów.

Naszymi największymi użytkownikami Online Dermatology Service byli nasi studenci i numer jeden wśród próśb o pomoc oraz Acne.

Internetowe kliniki dermatologiczne dr Shazii Siddiqi działają codziennie we wszystkich 4 naszych lokalizacjach w północno-zachodnim Londynie.